Vysvětlivky k zájezdům a cenám

Poznámky k letovým řádům:

V průběhu sezóny může docházet vlivem stále se zvyšující hustoty leteckého provozu nad Evropou ke změnám a posunům v časech letů. Přestože cestovní kanceláře a letecké společnosti činí vše pro dodržení smluvně stanovených letových řádů, zvýšená opatření k posílení bezpečnostní a letecké dopravy a přísná pravidla pro dodržení všech technologických postupů předepsaných v letecké přepravě způsobují, že všechny změny letových řádů (někdy i na poslední chvíli) jsou stále běžnější. Upozorňujeme na tuto skutečnost stejně jako na to, že první a poslední den Vaší dovolené jsou určeny k dopravě na místo pobytu a zpět a nikoliv k vlastní rekreaci. Aktuální letový řád bude uveden na Vašich cestovních dokladech. O jakýchkoliv případných změnách budete informováni bezodkladně, jakmile k nim dojde. Klient je povinen si ověřit den před odletem letové časy na webové stránce www.shenkos.cz  nebo na tel. čísle 585 428 886 nebo 585 227 078 (od 09:00 do 19:00 hodin) nebo v sobotu a neděli na pohotovostní lince tel.čísle 777 888 550 (od 09:00 do 19:00 hodin). V případě, že si klient časy odletů neověří, přebírá veškeré důsledky z toho plynoucí.

V ceně katalogových zájezdů, pokud není uvedeno jinak, je zahrnuto:

Letenka, transfer z/do hotelu v místě pobytu, ubytování a stravování dle výběru (u 8 denních pobytů je zahrnuto 7 noclehů, u 11-ti denních pobytů je zahrnuto 10 noclehů, u 12-ti denních pobytů je zahrnuto 11 noclehů, u 15-ti denních pobytů je zahrnuto 14 noclehů, pokud není uvedeno jinak), letištní a bezpečnostní taxy (platné k 25.11.2010), záloha na palivový příplatek (kalkulováno k výši platné 25.11.2010), aktuální výše palivového příplatku bude upřesněna 21 dní před odletem a může být doúčtována v případě navýšení paliva dle aktuální výše, prohlídky dle programu včetně vstupného u poznávacích a kombinovaných zájezdů, služby česky, slovensky, polsky popřípadě anglicky mluvícího delegáta, povinné pojištění cestovní kanceláře ve smyslu zákona č. 159/99 Sb. Podle mezinárodních zvyklostí musí hosté opustit pokoje v den odjezdu do 12:00 hodin (v některých případech již do 10:00 hodin) a možnost nastěhování v den příjezdu je nejdříve po 14:00 hodině (v některých případech až po 15:00 hodině). Časný příjezd nebo pozdní odjezd neopravňuje k delšímu používání pokoje. Je možno zajistit za příplatek včasné nastěhování - early check in, nebo pozdní vystěhování - late check out, tato služba je na zpětné potvrzení hotelem.

V ceně katalogových zájezdů nejsou zahrnuty fakultativní a nepovinně volitelné doplatky:

Komplexní pojištění u zemí do EU, Turecka a Egypta: ve výši 34,- Kč/osoba/den a dítě do 12-ti let 28,-Kč/dítě/den a do SAE ve výši 46,- Kč/osoba/den a dítě do 12-ti let 42,-Kč/dítě/den (bližší informace na str. 7 katalogu 2011), vízum (Egypt a SAE), nepovinné poplatky splatné v místě pobytu, výlety atd. Cestovní pojištění není zahrnuto v ceně katalogových zájezdů ani jiných vyhlášených nabídkách pořadatele zájezdu. Cestovní pojištění je nepovinný doplatek ke každému zájezdu pořádaného cestovní kanceláří Shenko´s s.r.o.. Pokud zákazník nemá zájem o komplexní pojištění zprostředkované CK Shenko´s s.r.o., je povinen podepsat čestné prohlášení, ve kterém stvrdí, že vlastní cestovní pojištění bez spoluúčasti do minimální výše 1.500.000,-Kč na léčebné výlohy s repatriací. Tímto přísežným prohlášením se také zákazník vzdává všech nároků v případě pojistné události k CK Shenko´s s.r.o. V případě, že zákazník nedodá cestovní kanceláři Shenko´s s.r.o. toto přísežné prohlášení k cestovní smlouvě s vlastnoručním podpisem, CK má právo zákazníkovi cestovní komplexní pojištění doúčtovat. K dispozici je Vám také NON STOP Assistenční služba Europ Asistance, která Vám pomůže v naléhavých případech.

Vízovné:

Při vstupu do Egypta musí mít každá osoba vízum (pokud není uvedeno jinak), bez něj není vstup do této země možný. Naše cestovní kancelář Shenko´s s.r.o. automaticky všem klientům vyřizuje vízum předem za cenu 450,- Kč včetně manipulačních poplatků. Vízum přiděluje delegát CK Shenko´s po příletu do Egypta, ještě před pasovou kontrolou. Děti do 15-ti let, které jsou uvedeny v pase rodičů, vízum neplatí. V případě, že infant nebo dítě jakéhokoliv věku má vlastní pas, musí mít vlastní vízum.V případě, že klient nemá zájem o vyřízení víza ze strany naší cestovní kanceláře, musí být tento požadavek uveden na cestovní smlouvě při zakoupení zájezdu. V tomto případě je CK Shenko´s zproštěna jakýchkoli komplikací v dané destinaci, jako je např. neudělení víza a následné nevpuštění pasovou kontrolou do Egypta. Pro udělení visa je vyžadován pas platný nejméně 6 měsíců po odletu z Egypta. Cestující s tzv. rychlopasy, které se vydávají pouze na 6 měsíců nebudou již v ČR odbaveni z důvodů, že Egypt zpřísnil své vstupní podmínky !!!        

Při vstupu do SAE musí mít každá osoba vízum, bez něj není vstup do této země možný. Občanům ČR (a občanům SR na zpětné potvrzení) může naše cestovní kancelář Shenko´s s.r.o. víza zprostředkovat. Občané ostatních států jsou povinni zajistit si nutné doklady ke vstupu do SAE u příslušného velvyslanectví nebo konzulátu.

Pro zprostředkování víza jsou nutné následující dokumenty: vyplněný formulář žádosti o udělení víza (k dostání u prodejce či na internetových stránkách cestovní kanceláře Shenko´s s.r.o.), barevnou kopii pasu za každou objednanou osobu (kromě dětí uvedených v pase rodičů) a 1 barevnou kopii fotografie pasového formátu každé objednané osoby (včetně dětí uvedených v pase rodičů). Pokud dítě nemá vlastní pas a je zapsáno v pase rodičů, je nutné dodat také kopii stránky, kde je dítě zapsáno. Cestovní pas musí být v platnosti ještě minimálně 6 měsíců od data opuštění SAE. Všechny dokumenty musí být dodány do cestovní kanceláře nejpozději 8 dnů před konáním zájezdu, v případě kratší doby může být účtován poplatek za urgentní vyřízení víza 1500,- Kč. V případě, že klient nemá zájem o vyřízení víza ze strany naší cestovní kanceláře, musí být tento požadavek uveden na cestovní smlouvě při zakoupení zájezdu. V takovém případě je CK Shenko´s zproštěna jakýchkoli komplikací v dané destinaci, jako je např. neudělení víza a následné nevpuštění pasovou kontrolou do SAE.

Víza pro děti: Pokud je dítě do 15-ti let zapsáno v pase rodičů vyplní rodič pouze 1 formulář a do příslušné kolonky zapíše dítě. K formuláři je pak přiložena kopie fotografie rodičů i dítěte a kopie stránky pasu, kde je dítě zapsané. U dítěte s vlastním pasem je vyžadován vlastní vyplněný formulář s náležitostmi jako u dospělé osoby. Jmenuje-li se dítě mladší 18-ti let jinak než rodič s kterým cestuje, je nutné dodat také rodný list dítěte. Pokud cestuje dítě mladší 18-ti let s prarodiči nebo jinými osobami, je potřeba doložit společně s vízovými dokumenty také prohlášení rodičů (v anglickém jazyce), že s danou osobou může cestovat a kopii rodného listu.

POZOR: Pokud máte v cestovním pase izraelské razítko nebudete do SAE vpuštěni. Jste-li svobodná žena pod 30 let a cestujete bez rodičů či manžela nemusí Vám být vízum uděleno.

Spropitné – bakšišné:

Spropitné - „bakšišné“ je více méně povinností a je naprosto běžné v arabských zemích za poskytnuté služby spropitné zaplatit. Není neobvyklé, že ochota poskytnout spropitné se následně odrazí na kvalitě obdržených služeb. Je na každém z Vás, jakou výši spropitného zaplatíte. Spropitné je dobrovolné. Dobrovolné spropitné bude vybíráno na informační schůzce v hotelu našimi delegáty. Na částku, kterou se rozhodnete zaplatit, samozřejmě obdržíte na vyžádání doklad od naší partnerské společnosti ihned po zaplacení.                     

Stravování:

Polopenze - stravování začíná první den pobytu večeří a poslední den končí snídaní. All Inclusive - nápoje a stravování začínají první den obědem po ubytování a poslední den končí ve 12:00 hodin. Upozorňujeme klienty na možnost zmeškání objednané stravy z důvodů pozdního příletu nebo časného odletu. V tomto případě nevzniká klientům nárok na kompenzaci za nečerpané služby. Dále upozorňujeme, že objednaná strava se vztahuje pouze na stravování v dané ubytovací kapacitě a ne k fakultativním výletům a jiným na místě objednaným službám. Podrobnější informace ohledně stravy naleznete u konkrétní ubytovací kapacity.

Cestovní pojištění:

Cestovní pojištění není zahrnuto v ceně katalogových zájezdů ani jiných vyhlašovaných nabídkách pořadatele zájezdu. Pokud zákazník nemá zájem o cestovní komplexní pojištění CK SHENKO´S s.r.o. je povinen vlastnoručně podepsat přísežné prohlášení, ve kterém uvede, že vlastní cestovní pojištění bez spoluúčastí do minimální výše 1.500.000,-Kč na léčebné výlohy a repatriaci. Tento fakt bude na cestovní smlouvě také uveden. Tímto přísežným prohlášením se také vzdává všech nároků v případě pojistné události k CK SHENKO´S s.r.o.. V případě, že klient toto přísežné prohlášení CK nedodá k cestovní smlouvě s vlastnoručním podpisem, CK má právo zákazníkovi cestovní komplexní pojištění doúčtovat.

Dítě na přistýlce:

Upozorňujeme na skutečnost, že přistýlka nemusí být vždy plnohodnotné  lůžko viz. Všeobecné smluvní podmínky CK Shenko´s s.r.o.. Pokud jedou dva dospělí s dvěmi dětmi do 12-ti let, upozorňujeme na skutečnost, že za první dítě bude považováno dítě mladší a za druhé dítě bude považováno automaticky dítě starší. Kapacita pokojů s dvěmi přistýlkami je omezena u každého hotelu. Při rezervaci zájezdu musí být potvrzena možnost dvou přistýlek, v opačném případě, může být poskytnuta pouze jedna přistýlka a dítě bez lůžka.

Dospělá osoba na přistýlce:

Pokud dospělá osoba cestuje s dalšími dvěmi dospělými osobami a bude ubytována jako 3.osoba v pokoji na přistýlce, vztahuje se na ni sleva až 10% ze základní katalogové ceny, pokud v našem ceníku není určena cena pro 3.dospělou osobu. Upozorňujeme, že se vždy jedná o ubytování na přistýlce, což není plnohodnotné lůžko, např. lehátko, skládací či vysouvací lůžko a podobně. Upozorňujeme, že prostor pokoje se zmenší při obsazení přistýlky. U některých hotelů jsou možné i dvě přistýlky, avšak nelze obsazovat pokoje čtyřmi dospělými osobami. Bližší informace naleznete u specifikací hotelů a ubytovacích kapacit v našem katalogu nebo na internetu.

Služby delegáta a asistenční služby:

Služby česky, slovensky, polsky nebo anglicky hovořícího delegáta nebo asistenční služby partnerské společnosti jsou k dispozici zákazníkovi při příletu a odletu v zakoupené destinaci. Delegáti česky, slovensky, polsky nebo anglicky hovořící jsou zákazníkovi fyzicky nebo telefonicky k dispozici počas jeho pobytu, ne však každý den. Každý klient je obeznámen, kdy jej přesně delegát navštíví v jeho hotelu a schůzky se zpravidla konají na recepci hotelu. Časové rozpisy mají klienti k dispozici na informačních tabulích nebo jsou jim sděleny ústně při příletu na počátku jejich pobytu. V případě nutnosti mají zákazníci k dispozici telefonní kontakt na delegáta, kterého mohou SMS zprávou bezodkladně kontaktovat a také na NON STOP linku CK Shenko´s + 420 777 888 550, kde mohou zaslat SMS zprávu s daným problémem, pokud nejsou schopni jej vyřešit přímo s delegátem.

Naše hodnocení:

Hotely, které jsme pro Vás s našimi zahraničními partnery na základě jejich spolehlivých znalostí vybrali, mají oficiální popis a hvězdičkovou kvalifikaci stanovenou příslušným resortem dané země. U každého hotelu také uvádíme naše hodnocení, vyjadřující kvalitu a úroveň služeb. Naše hodnocení se nemusí vždy shodovat s oficiální klasifikací hotelů.

Sport a zábava:

Upozorňujeme na skutečnost, že u ubytovacích kapacit, kde naleznete i popis „Sport a zábava“, se jedná o popis, který nabízí ubytovací kapacity, pláže či okolí, kde je ubytovací kapacita umístěna. Služby jsou většinou za poplatek, pokud není zřetelně uvedeno u daného sportu či zábavy, že je zdarma.

Důležitá upozornění:

Upřesňující informace ke všem zájezdům pořádaných CK Shenko´s s.r.o. naleznete v katalogu 2011, webových stránkách www.shenkos.cz (kde naleznete i aktualizaci cen a příplatků), Všeobecných smluvních podmínkách CK Shenko´s s.r.o. a v aktuálním ceníku či vypsaných prodejních akcích 2011 cestovní kanceláře Shenko´s s.r.o.. Všechny tyto informace jsou pro klienta závazné a směrodatné. Nejaktuálnější informace včetně oprav tiskových chyb naleznete na stránkách www.shenkos.cz. Ceny obsažené v tomto ceníku jsou kalkulovány dle kurzu k 25.11.2010.                 

LAST MINUTE
kompletní nabídka

VYHLEDÁVÁNÍ ZÁJEZDŮ

DŮLEŽITÉ ODKAZY

Rychlý kontakt všechny kontakty>

FREE LINE 800 400 491

Klientské internetové rezervační oddělení pro celou ČR
544 527 880
544 527 879

HOT LINE - krizová linka
777 888 550

Praha
224 225 260
praha@shenkos.cz

Brno
544 527 879
brno@shenkos.cz

Centrála + provizní prodej
585 428 886
info@shenkos.cz

Aktuální počasí

Bulharsko

Počasí v Bulharsku: zatazeno 25°C Teplota vody v Bularsku - 23°C 23°C

Egypt

Počasí v Egyptě: slunecno 36°C Teplota vody v Egyptě - 25°C 25°C

Francie

Počasí ve Francii: zatazeno 23°C Teplota vody v Francii - 18°C 18°C

Chorvatsko

Počasí v Chorvatsku: slunecno 26°C Teplota vody v Chorvatsku - 23°C 23°C

Itálie

Počasí v Itálii: slunecno 25°C Teplota vody v Itálii - 22°C 22°C

Kanárské os.

Počasí na Kanárských ostrovech: slunecno 26°C Teplota vody na Kanárských ostrovech - 22°C 22°C

Řecko

Počasí v Řecku: slunecno 25°C Teplota vody v Řecku - 23°C 23°C

Španělsko

Počasí ve Španělsku slunecno 23°C Teplota vody ve Španělsku - 20°C 20°C

Tunisko

Počasí v Tunisku: zatazeno 28°C Teplota vody v Tunisku - 21°C 21°C

Turecko

Počasí v Bulharsku: slunecno 26°C Teplota vody v Turecku - 26°C 26°C

Ostatní odkazy

Partneři

Jste již: 2819067 návštěvník.

CK Shenko's s.r.o - info@shenkos.cz, www.shenkos.cz - www.superprazdniny.cz - www.shenkos.net - www.moonlandtravel.com

Centrála-Olomouc: Litovelská 17/6, +420 585 428 886 - Praha: Metro-Palác Národní 25/961, +420 224 225 260 - Brno: Josefská 1, +420 544 527 879

Mapa webu © prezentaci spravuje 1x1 a.s.

CK SHENKO´S s.r.o. si vyhrazuje právo na odchylky a chyby v cenách či termínech zájezdů uveřejněných na internetu. V tomto případě bude klient o těchto chybách či odchylkách informován.

Partneři: Last moment INVIA.CZ | Hyundai | ČERNÁ HORA | CK HELLAS TOUR s.r.o. | DOVOLENÁ NA MÍRU | lastiky.cz | CK FOR-LINE Tour | AAAZÁJEZDY | easy-práce.cz | kvalitní sezení | Přírodní kosmetika SALUS |
Global-tour.cz Exotika, Last minute | Dalmatour - nejlepsi dovolena v Chorvatsku | CK Holiday Brno | Reklamní předměty | Supervht – Alpy | kočárky, autosedačky | last minute zájezdy | Interiérové dveře | Stavby na míru | Dovolená online | Egypt | Last Minute Zájezdy | Úsporné zářivky, žárovky | Chorvatsko apartmány | Letiště Ostrava, a.s. | Kancelářské potřeby | Povlečení, záclony | optimalizace PageRank.cz | Nabídka práce - zaměstnání | Dovolená last minute | Nábytek, židle, matrace, postele Úřad práce – volná místa | Nabídka práce, job, jobs | Personální agentury.cz - práce | Strukturovaný životopis vzor | Kontaktní čočky | Práca v zahraničí a brigády Počítače, notebooky | Dovolená Egypt Last minute zájezdy, cestovní kanceláře | Letenky | Moje Chorvátsko- sprievodca | Eseta.cz - ubytování